
Strategi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Online
Membangun loyalitas pelanggan online bukan sekadar tentang menawarkan diskon atau promosi. Pelanggan sekarang mengharapkan pengalaman yang personal dan relevan. Mereka ingin merasa dipahami, bukan hanya dianggap sebagai angka. Dengan personalisasi layanan, bisnis bisa menciptakan ikatan emosional ... pelanggan setia yang mendukung bisnis dalam jangka panjang. Baca Juga: Strategi Jualan Online untuk Bisnis Untung Besar Pentingnya Personalisasi Layanan Digital Pelanggan sekarang lebih selektif—mereka enggak mau diperlakukan seperti sekadar nomor di database. Personalisasi layanan digital