
Strategi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Online
Membangun loyalitas pelanggan online bukan sekadar tentang menawarkan diskon atau promosi. Pelanggan sekarang mengharapkan pengalaman yang personal dan relevan. Mereka ingin merasa dipahami, bukan hanya dianggap sebagai angka. Dengan personalisasi layanan, bisnis bisa menciptakan ikatan emosional ... berdasarkan riwayat belanja. Strategi ini disebut-sebut Kompas sebagai salah satu rahasia tingginya repeat order mereka. Kuncinya? Mereka enggak cuma jual produk, tapi bikin pelanggan merasa dapat pengalaman spesial. Bisa dicoba, kan? Baca Juga: Kuliner Kekinian Bisnis Makanan Tren Terbaru Alat