loyalitas-konsumen

mereka berdasarkan data pelanggan, sehingga menciptakan personalisasi yang lebih mendalam. Personalisasi ini meningkatkan peluang konversi karena konsumen merasa lebih dihargai dan dimengerti. Di samping itu, otomasi mengurangi risiko kesalahan manusia yang bisa merugikan citra merek atau kampanye. ... mereka sampai ke audiens yang paling relevan. Personalisasi yang dihasilkan dari otomasi memungkinkan konsumen merasa lebih terhubung dengan merek, yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas dan pembelian berulang. Selain itu, otomasi mempercepat proses promosi dengan mengeliminasi tugas-tugas