Memahami Pengalaman Pelanggan dalam Pemasaran
pembelian dan penggunaan. Kualitas pengalaman ini tidak hanya menentukan kepuasan pelanggan tetapi juga kesetiaan mereka terhadap merek. Oleh karena itu, memahami dan mengoptimalkan Pengalaman Pelanggan adalah kunci utama dalam strategi pemasaran digital yang efektif. Baca Juga : Ekspedisi ... kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin dapat digunakan untuk menganalisis data pelanggan dan menyediakan rekomendasi yang lebih tepat. Personalisasi yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong keterlibatan yang lebih dalam. Peningkatan layanan pelanggan juga sangat penting