Memahami Pengalaman Pelanggan dalam Pemasaran
Memahami Pengalaman Pelanggan dalam Pemasaran

Dalam dunia pemasaran digital yang terus berkembang, pengalaman pelanggan telah menjadi faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan sebuah merek. Konsep Pengalaman Pelanggan mencakup semua interaksi yang dialami konsumen dengan suatu produk atau layanan, mulai dari tahap awal kesadaran hingga pembelian dan penggunaan. Kualitas pengalaman ini tidak hanya menentukan kepuasan pelanggan tetapi juga kesetiaan mereka terhadap merek….

Topik
Arsip
Desember 2023
S S R K J S M
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031