Memahami Pengalaman Pelanggan dalam Pemasaran
dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini termasuk menawarkan dukungan pelanggan yang cepat, responsif, dan empatik melalui berbagai kanal seperti media sosial, email, dan chat. Penerapan chatbot cerdas dan asisten virtual dapat membantu menyediakan respons cepat dan akurat untuk pertanyaan ... mengadopsi teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Bank ini mengimplementasikan aplikasi mobile banking yang user-friendly, memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi dan memantau akun mereka dengan mudah. Mereka juga menyediakan layanan chatbot cerdas untuk menjawab
