Meningkatkan Promosi Melalui Interaksi Pengguna
efektivitasnya. Pengukuran ini bisa dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya adalah dengan menggunakan analitik web. Analitik web memungkinkan perusahaan untuk melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web atau aplikasi mereka, seperti halaman yang paling banyak dikunjungi, waktu ... yang dihabiskan di setiap halaman, dan tingkat konversi. Selain analitik web, survei kepuasan pelanggan juga bisa digunakan untuk mengukur efektivitas interaksi pengguna. Survei ini bisa berupa kuesioner online atau wawancara langsung dengan pelanggan. Hasil dari survei ini bisa digunakan untuk
