Memahami Pengalaman Pelanggan dalam Pemasaran
yang luar biasa dapat menjadi pembeda utama di pasar yang kompetitif. Baca Juga : Strategi Sukses Iklan Online di Era Digital Strategi Peningkatan Pengalaman Pelanggan Mengoptimalkan pengalaman pelanggan dimulai dengan memahami kebutuhan dan harapan mereka. Survei, wawancara, dan analisis data ... secara real-time juga sangat penting untuk memahami perilaku dan preferensi mereka. Personalisasi merupakan kunci dalam menciptakan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan. Ini melibatkan menyesuaikan komunikasi, tawaran, dan rekomendasi berdasarkan data pelanggan individu. Teknologi seperti
