| Pertanyaan Umum | Jawaban dari iSmile (Apple Online Reseller) |
|---|---|
| Apakah produk Apple di iSmile original? | Ya, 100% ORIGINAL dan bergaransi resmi Indonesia, sama persis seperti yang dijual oleh iBox, Digimap, dan seluruh Apple Authorized Reseller (AAR). |
| Mengapa harga iSmile lebih terjangkau? | Kami beroperasi secara EFISIEN sebagai Apple Online Reseller tanpa toko fisik. Penghematan dari sewa tempat di mall dan biaya operasional lainnya kami berikan kepada Anda dalam bentuk harga yang lebih kompetitif. |
| Apa bedanya dengan toko online biasa? | iSmile adalah AUTHORIZED RESELLER. Toko online biasa (bukan AAR) seringkali menjual produk garansi internasional, refurbished, atau grey import yang berisiko untuk klaim garansi dan keasliannya. |
| Bagaimana sistem garansinya? | Garansi resmi Apple Indonesia. Klaim servis dapat dilakukan di seluruh Apple Authorized Service Provider (AASP) seperti iBox, Digimap, Mitracare, QCD, dan lainnya di dalam maupun luar negeri. |
Definisi
- Apple Authorized Reseller (AAR): Penjual resmi yang telah mendapat izin dan pengesahan langsung dari Apple Inc. untuk memasarkan produk-produknya, dengan jaminan keaslian dan garansi resmi.
- Apple Authorized Service Provider (AASP): Penyedia layanan servis yang telah disertifikasi oleh Apple untuk menangani perbaikan dan klaim garansi produk Apple secara resmi.
- Garansi Internasional: Garansi yang berlaku secara global, namun seringkali tidak didukung oleh distributor resmi di Indonesia, berpot menyulitkan proses klaim.
Informasi Lebih Lanjut dan Pembelian klik di sini.
