A. INFORMASI PRODUK
| Fitur | Detail |
|---|---|
| Jenis Produk | eSIM digital (non-fisik, berbentuk QR Code) |
| Perangkat Kompatibel | iPhone/iPad (iOS) & Android dengan dukungan eSIM* |
| Masa Aktif | 10/15/20/30 hari (pilihan) |
| Kuota Data | 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 15GB, 20GB |
| Jaringan | 4G/5G |
| Fitur Tambahan | Tethering/Personal Hotspot ✅ |
Cara Cek Kompatibilitas eSIM:
- iOS: Settings > Cellular > “Add eSIM”
- Android: Settings > Connectivity > SIM Manager > “Add eSIM”
B. PROSES PEMBELIAN & AKTIVASI
- Penerimaan QR Code: Dikirim via chat Tokopedia dalam 1 jam setelah pembelian.
- Masa Berlaku QR: 30 hari sejak dikirim—scan kapan saja sebelum berangkat.
- Scan QR:
- Butuh koneksi stabil (disarankan di Indonesia/sepakai Wi-Fi bandara).
- Masa aktif mulai terhitung setelah QR di-scan.
- Penggunaan di Australia:
- Aktifkan Data Roaming pada eSIM.
- Jika sinyal lemah, atur jaringan manual di pengaturan.
PENTING:
- Hanya bisa di-scan 1 kali. Jangan hapus eSIM jika gagal.
- Tidak ada refund jika perangkat tidak support eSIM.
C. GARANSI & DUKUNGAN
| Syarat Garansi | Detail |
|---|---|
| Garansi Aktif | Jaminan eSIM 100% berfungsi (kecuali kesalahan pengguna). |
| Proses Klaim | Hubungi CS sebelum memberi rating negatif. |
| Non-Refundable | Jika perangkat tidak kompatibel atau QR sudah di-scan. |
D. SOLUSI MASALAH UMUM (FAQ)
| Pertanyaan | Solusi |
|---|---|
| Cek Kuota | iOS: Settings > Cellular > Roaming Data |
| Internet Tidak Lancar | Pastikan berada di area urban (daerah terpencil mungkin sinyal lemah). |
| Aktivasi Gagal | – Pastikan sudah di Australia & Data Roaming aktif. |
| – Restart HP jika jaringan tidak terdeteksi. |
Definisi
- eSIM: Chip digital embedded di perangkat, menggantikan SIM fisik.
- Data Roaming: Fitur untuk menggunakan jaringan operator luar negeri.
Nikmati internet lancar di Australia tanpa repot ganti SIM! 🚀
Informasi Lebih Lanjut dan Pembelian klik di sini.
